Questions fréquentes

Si votre question n’est pas ici, écrivez-nous à info@aidfone.ca — nous répondrons personnellement et l’ajouterons.

AidFone est conçu pour que la personne qui l’utilise n’ait rien de nouveau à apprendre. Le téléphone ressemble exactement à ce dont elle a besoin : de gros boutons, les visages de ses proches, un seul appui pour appeler. Si elle peut décrocher un téléphone, elle peut utiliser AidFone.

Non. AidFone fonctionne sur n’importe quel téléphone Android — neuf ou usagé. Un simple Android à 80–100 $ fait parfaitement l’affaire. Pas besoin d’un appareil à 300 $.

AidFone a été conçu spécialement pour cela. Le profil Mémoire et confusion remplace toutes les icônes par les photos des personnes qu’ils appellent le plus. Aucun menu à parcourir. Aucun réglage à modifier par accident. Seulement des visages qu’ils reconnaissent.

Tout le traitement vocal se fait sur l’appareil. Rien n’est stocké ni transmis à des serveurs externes. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.

29,99 $ CA par mois après un essai gratuit de 30 jours. Un abonnement couvre un aîné et les proches aidants connectés à son téléphone. Aucuns frais matériels — vous apportez votre propre Android.

Annulez à tout moment pendant l’essai gratuit de 30 jours sans aucun frais. Après l’essai, vous pouvez annuler depuis la page Mon compte à la fin de n’importe quel cycle — pas de questions, pas de file d’attente.

Tout téléphone Android sous la version 9 ou plus récente, avec au moins 2 Go de mémoire vive. Nous avons testé sur des appareils de 80 $ à 1 500 $. Les iPhones ne sont pas pris en charge — Apple n’autorise pas le niveau de personnalisation dont AidFone a besoin.

Oui. Plusieurs aidants peuvent partager l’accès au tableau de bord du même aîné. Nous déployons cette fonctionnalité par étapes — au lancement, vous commencez avec un aidant principal, et la prise en charge multi-aidants arrivera peu après.

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Essayez-le pendant 30 jours, ou envoyez-nous un message — nous lisons chaque courriel.