Questions fréquentes
Si votre question n’est pas ici, écrivez-nous à info@aidfone.com — nous répondrons personnellement et l’ajouterons.
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AidFone est conçu pour que la personne qui l’utilise n’ait rien de nouveau à apprendre. Le téléphone ressemble exactement à ce dont elle a besoin : de gros boutons, les visages de ses proches, un seul appui pour appeler. Si elle peut décrocher un téléphone, elle peut utiliser AidFone.
Non. AidFone fonctionne sur n’importe quel téléphone Android — neuf ou usagé. Un simple Android à 80–100 $ fait parfaitement l’affaire. Pas besoin d’un appareil à 300 $.
AidFone a été conçu spécialement pour cela. Le profil Mémoire et confusion remplace toutes les icônes par les photos des personnes qu’ils appellent le plus. Aucun menu à parcourir. Aucun réglage à modifier par accident. Seulement des visages qu’ils reconnaissent.
Tout le traitement vocal se fait sur l’appareil. Rien n’est stocké ni transmis à des serveurs externes. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.
10,99 $ CA par mois après un essai gratuit de 30 jours. Un abonnement couvre un aîné et les proches aidants connectés à son téléphone. Aucuns frais matériels — vous apportez votre propre Android.
Annulez à tout moment pendant l’essai gratuit de 30 jours sans aucun frais. Après l’essai, vous pouvez annuler depuis la page Mon compte à la fin de n’importe quel cycle — pas de questions, pas de file d’attente.
Tout téléphone Android sous la version 9 ou plus récente, avec au moins 2 Go de mémoire vive. Nous avons testé sur des appareils de 80 $ à 1 500 $. Les iPhones ne sont pas pris en charge — Apple n’autorise pas le niveau de personnalisation dont AidFone a besoin.
Oui. Votre tableau de bord est entièrement compatible avec votre iPhone — vous le consultez et le gérez depuis Safari ou tout autre navigateur. Par contre, l’application AidFone elle-même ne fonctionne qu’avec un téléphone Android — c’est le téléphone de votre proche qui doit être un Android, pas le vôtre.
Oui. Plusieurs aidants peuvent partager l’accès au tableau de bord du même aîné. Nous déployons cette fonctionnalité par étapes — au lancement, vous commencez avec un aidant principal, et la prise en charge multi-aidants arrivera peu après.
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